●●販売規約(ご購入の時、確認事項)

●1,商品価格、仕様などについて

 掲載致しております金額は販売価格(消費税別途表示)となります。
 販売価格(納品金額)は、その都度お見積りをご確認下さい。梱包配送手数料など掛かります。

 実寸法には製造上の誤差が生じます場合、本ホームページ上の画像等について、PC、モニター等使用環境により、実際とは異なります場合、また、製品の仕様、デザイン等、改善等のため予告なく変更の場合がございます。図、画像等、住設機器・生活雑貨ショップ ハーツ(ハーツ・ドットコム)にて作成、撮影、また、製造元資料より掲載しています。通常表示単位mm。

 諸事情により、納品等に遅れます場合がございます。これによる納期遅れによる発注取りやめは出来ません。余裕を持ってお申込み・発注をお願いします。ご紹介商品には、数量に限りの有る商品もございます。

 商品の取付、また、取付業者のご紹介は致しておりません。販売のみとなります。取付方法など、分からない場合等、Eメールなどにて、出来うる限りのご説明を致しております。

 取り扱いのキッチンシンク等キッチン部材類全て、一般家庭用として提供をしております。産業用としては提供しておりません。

2,販売、配送について

 日本国内全域を対象に販売と配送を致しております。海外配送は、お受け致しておりません。

 基本的にご入金確認(発注確認配送手配書確認)後の発送手配、また、製作手配となります。

 オーダー製作品など参考納期、受注生産品御入金必要事項確認完了後営業日14日から18日程度(正確な納期要確認)かかるものもございます。

 なお、商品在庫は常に変動致します。発注時にご確認下さいます様、お願い致します。

 配送は、通常混載便にて発送致します。納期につきましては、Eメールにてご案内致します。

 配達時間のご指定は通常お受け致しておりません。(配達時間指定は別途時間指定料金がかかります)。

 オーダー製作品(カウンタートップなど大物の場合)はサイズなどによりチャーター便になる場合がございます。

 商品により、発送元や配送業者が異なる場合がございます。送料は荷姿、配送先などにより変動します。その都度のご確認をお願いします。

 いかなる場合においても商品のご使用、又はご使用不能などから生じる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害( 金銭的、時間的など)に対して、弊社は一切その責任を負いません。配送に関しても消費税がかかります。

注:建築現場など受取人の不在の可能性の高い場所への出荷はお受け致しかねます。もし可能だった時において、現場など不在箇所に置かれて3日以上経過後、開墾等をして不都合が発見された場合など弊社としても交換等には応じかねます。

3,お支払い方法

 銀行振込(前払い)、PayPay銀行をご利用いただけます。暗号資産(仮想通貨)ビットコイン・イーサリアム似て、お取り引きが可能な場合・希望の場合には、お知らせください。見積もりを致します。

4,ご購入到着商品について、ご確認、検品などを速やかにお願い致します。

 商品到着後、梱包状態の確認、梱包箱に打痕等がございましたらその場で直ちに、配送担当者立ち会いにて要確認、開梱をお願い致します。

 受け取り後においても、速やかに、商品に異常がないか、数量に間違いはないか開梱し、ご確認お願い致します。

 もしも、以上のような事があります場合には、お手数ですが弊社までご連絡(Eメールにて)お願い致します。

 また、土日など弊社休日をはさむ場合、休日明け、(Eメールにて)、常時受け付けておりますのでご連絡をお願いします。

 商品到着後、原則、3日間以上を経た場合の返品、交換はお受けする事が出来ません。

5,商品交換について

 商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。

  開梱確認時に不都合の有りました商品については、3 日以内のご連絡を頂いた上で、同商品と交換させて頂きます。

  交換の日時につきましてはその都度ご確認の上ご連絡致します。

  商品交換は原則として到着後 3 日以内です。

  特注品、オーダー製作品に関しては、不良品以外の返品は一切お受け致しかねます。

  もし、弊社ご確認、了解後、取り換えさせて頂く際の原則。未使用の商品を原則と致します。

 下記の場合は、商品の交換に応じる事が出来ません。

  ご使用済み(組み立て途中、組み立て後を含む)の商品。お受け取り後に傷、汚れ、破損が生じた商品。

  お客様が機能、内容を誤解あるいは解釈された場合。特別な事情なく商品到着より3日以上経過した場合。

      お客様ご都合による場合。弊社へご連絡なく返品された場合。

  下記の場合においては、 

    お届け致しました商品おいて、配送時などに、汚れ、破損、キズなどが生じた場合、又は誤った商品が届いた場合など弊社理由による返送に関する送料は弊社負担とさせて頂きます。但し、ご返却配送の場合、連絡無く返送するのではなく、まず、住設機器・生活雑貨ショップ ハーツ(ハーツ・ドットコム)宛てに必ずご確認、了解の上ご返送をお願い致します。弊社理由の商品誤発送及び不具合に関して、お客様がご納得頂けない場合、ご購入代金についてご返金を致します。

6,運営会社、ご連絡先:

     住設機器・生活雑貨ショップ ハーツ(ハーツ・ドットコム) www.heart8.com 

      〒432-8045 静岡県浜松市中区西浅田2-7-20 

            サイト問合せEメール:   szk ”あっとまーく” heart8.com

      お願い:迷惑メールが多い為に、サイト問合せEメールについて、手入力にてお願い致します。

                  ”あっとまーく” 部分を英数記号小文字 "@" に変更をお願いします。24時間受付。

,会社休暇について:,4月下旬~5月上旬。8月中旬。12月下旬~1月上旬、連休有ります。

 

    以上、ご理解のご購入となります。分からない事などがございましたら、ご連絡をお待ちしております。

       今後共、よろしくお願い申し上げます。

 住設機器・生活雑貨ショップ ハーツ(ハーツ・ドットコム)ホームページを御覧頂きまして、誠にありがとうございます。


●●●梱包配送手数料、混載便、配送について。主に、ヤマト運輸・西濃運輸にて、出荷・配送しております。

小物類・キッチンシンク類について、西濃運輸、又は、ヤマト宅急便(200サイズまで)にて配送します。大物類(200サイズ以上)は、全て、西濃運輸配送となります。遠隔地(中継配送地域)、離島等に場合には、配送費がより掛かりますことを御理解下さい。

中継配送地域とは、西濃運輸の場合、営業所から委託されまして納品(中継配送地域)の場合がございます。また、到着までのお時間も掛かります。(都市部より離れましたところを指します)。

参考:お客様の経費節減・納期短縮のため、営業所止め、経費節減のため、営業所まで取りに行く方法法もございます。

●ヤマト宅急便、200サイズについて、縦・横・高さ、合計寸法、200cmまで。200cmを越えます梱包(段ボールケース)は、ヤマト宅急便はご利用出来ません。西濃運輸にての配送となります。もちろん、合計寸法、200cmを超えない寸法の場合にも、西濃運輸にての配送は、ご利用しております(利用運送会社は、状況によります)。

●お願い:通常、お見積もりしております、梱包配送手数料、混載便について、チャーター便では有りませんので、配送員一人(ドライバー1名)にて配達を致しております。そのため、大物(カウンタートップ等)の場合には、必ず、トラックの荷台よりの荷降ろしのお手伝いを必ずお願いします。また、梱包配送手数料混載便、納品先について、原則、軒先渡しとなります。但し、納品先が、アパート・マンション等高層(2階建て以上)の場合には、建物の玄関先までとなります。注:ヤマト宅急便の場合は、小さな荷物のみのため、軒先(玄関先)までお届けをして戴ける場合も状況によりございますが、運送会社のご厚意によりますものです。西濃運輸等、大物の商品も配達をしております運送会社では、通常、建物の玄関先、軒先渡し(車上渡し)までとなります(その時の状況により、玄関先となります場合もございますが、原則、軒先渡し、又は、車上渡し。カウンタートップ等大物の場合には特に、車上渡しとなります。ご理解の程をよろしくお願いします。●会社・事務所・工場など宛と、個人宅(建築現場等を含む)宛について、運送会社運賃体系が違いますので、梱包配送手数料混載便、見積金額が違います。

配送時において、破損・仕分けミス等により、納品に手間取りました場合等、運送会社の規定による範囲の保証となります。また、弊社としても、責任は負えません、ご了承の程をお願い申し上げます。


●●納期について、見積書には必ず記載しておりますが、キッチンシンクの仕様によりまして、大きく違っております。必ず確認の程をお願い申し上げます。納期の短いキッチンシンク仕様(ABCシリーズ・ASGシリーズ)は、御入金必要事項確認後営業日2日~3日程からとなります。注:短納期シンクにおいても、複数お買い求めの場合、納期が掛かりますことがございます。施工日等をお知らせ戴きますと幸いです。

注:AHSSシリーズ、オーバー用の場合、御入金必要事項確認後営業日9日~15日程(およそ2週間半程度)掛かります場合もございます。注:ATYシリーズ、オーバー用の場合、御入金必要事項確認後営業日13日~19日程(3週間程度)掛かります場合もございます。早めにお申込みをお願い申し上げます。お申込み(ご入金等)完了後等の解約については、必要経費・手数料等が掛かりますので、ご了承の程をよろしくお願いします。


●●上記内容・サイト内容等、予告なく状況等により、変更となります場合がございます。画像の撮影状況・モニター等により、明度色調色彩等の違いがございます。ご理解・ご了承の程をお願いします。寸法表示単位は、特記無き場合には、通常mm(ミリメートル)表記となります(設備機器類)。消費税について、特記無き場合には、消費税別途表記となります。住設機器・生活雑貨ショップ ハーツ(ハーツ・ドットコム) 取り扱いのキッチンシンク等キッチン部材類全て、一般家庭用として提供をしております。産業用仕様としては提供しておりません。

 住設機器・生活雑貨ショップ ハーツ(ハーツ・ドットコム)の許可無く、下記のことを行わない事。本サービス又はコンテンツ(又はその一部)を、営利目的もしくは第三者の利益のために、または、許可されていない方法等により利用すること。捏造若しくは偽造をしたり、誤解を招くような方法または不適切な方法で、データを送信、編集または、消去すること。

 ご不明な点、わからないこと等がございましたら、Eめーるにてお知らせください。また良いよりサイト・ホームページを目指して改善・改訂をして参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。